> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.fbi.company/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.fbi.company/windows-pian/linkerr.md).

# 无法连接故障排查

#### 部分人用在使用时开启了代理,延迟测试通过.但是仍然无法连接网络,且没有流量记录.

#### 导致此情况的原因一般有:使用了某些安全卫士,导致系统设置被劫持,开启失败.同时使用过其他代理软件,导致冲突,开启失败.也有可能是由于安装的某些盗版系统,系统文件丢失或设置被关闭.

## 解决方案:

#### Windows10:点击开始菜单-设置-网络和Internet-代理选项卡,开启自动检测设置.然后检查是否开启使用代理服务器,端口是否配置正确.

![](https://1006315213-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0AxUKb5Wx76XNkBuNG%2F-M2-3w4mFZS_9RnIwK9H%2F-M2-OwpNOPqEoD_oyi1B%2Fimage.png?alt=media\&token=c9d04add-41ee-4d82-aa1b-480458ea63f1)

#### Windows7:打开控制面板-网络和Internet-Internet选项-Internet属性-连接-局域网设置

![](https://1006315213-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0AxUKb5Wx76XNkBuNG%2F-M2-3w4mFZS_9RnIwK9H%2F-M2-T70StxqhMoQOwvs_%2Fimage.png?alt=media\&token=0ccc6b0b-aa1d-42bc-aea8-4201c99a2c4e)

#### 软件不同,默认端口也不同.clash的默认端口为7890,v2rayN的默认端口为10801.请自行检查软件显示的端口

![clash的端口](https://1006315213-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0AxUKb5Wx76XNkBuNG%2F-M2-3w4mFZS_9RnIwK9H%2F-M2-Q2djJUlANkMZt3MO%2Fimage.png?alt=media\&token=f498abfd-dd9b-4a95-8608-bbd02c30984e)

![v2rayN的端口](https://1006315213-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0AxUKb5Wx76XNkBuNG%2F-M2-3w4mFZS_9RnIwK9H%2F-M2-QMr78Kc9JuSDDUDn%2Fimage.png?alt=media\&token=6e74a919-94d5-44c5-8d0f-f2952d4aa990)

#### 将端口配置正确即可正常使用.

{% hint style="info" %}

#### 如果使用了 SwitchyOmega及类似插件,请前往插件配置端口

{% endhint %}

#### 如果依然无法使用,请:

### 1.卸载所有国产的包含电脑优化电脑安全等功能的安全卫士并且重启.

### 2.重新安装正版操作系统.

### 3.放弃使用,拿手机上网

### 关闭系统代理

#### Windows10:点击开始菜单-设置-网络和Internet-代理选项卡,自动检测设置中的使用代理服务器设置 设置为关闭

![](https://1006315213-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0AxUKb5Wx76XNkBuNG%2F-M2D4z9Hv_aY3t4RqL2D%2F-M2D69xisiJ5rD6ijOzV%2FQQ%E6%88%AA%E5%9B%BE20200312173900.png?alt=media\&token=ca456b56-158f-4252-8759-819fe1c1a8e9)

#### Windows7:打开控制面板-网络和Internet-Internet选项-Internet属性-连接-局域网设置 将为LAN使用代理服务器选项框中的√去掉

![](https://1006315213-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M0AxUKb5Wx76XNkBuNG%2F-M2D4z9Hv_aY3t4RqL2D%2F-M2D6hKOVERH8nDnMbcL%2FQQ%E6%88%AA%E5%9B%BE20200312174118.png?alt=media\&token=857ffa33-89d9-4ff9-9b05-259e8c93412c)